探探的方案可能是比较好的
小编导读:
一起创业的第5年,王宇和潘滢的从合伙人变成了夫妻,常年并肩作战所积累的信任和默契无不在访谈间自然流露。
“瑞典有一个词叫‘lagom’,它的意思和咱们中国的‘中庸’相差无几。整个国家奉行中庸之道,这是瑞典的独特文化,其实挺适合养老,但不太适合我们年轻人。”王宇补充道。
5、那些你最好奇的问题,在这里—— 〔猎云网〕探探如何建立可持续的商业模式?王宇:我们认为社交产品的收入模式有这几种:
2)强力清除垃圾用户——由一支专门的审核团队7*24小时清理营销账号和垃圾用户,对于部分营销号,审核人员会追溯至微信,永久封机、封号,以保障高纯度的社交环境。
第三,我们还在考虑做实体礼物:比如说两个用户互相喜欢,聊的也不错,这时候男士想送给女士一束鲜花,可以发送系统弹窗征求她的意见——对方想送您一束鲜花,接受还是不接受?如果女士点击接受,就可以把地址发给探探,然后探探负责把实体鲜花送过去。这个地址是系统保密的,不会告知给男士。
1、P1七年——踩坑无数,互联网创业网,放而不弃陌陌上市的这一年,王宇和潘滢也经历了创业生涯的重要拐点——他们暂时放下苦心运营了7年的时尚社区P1,将更多的精力放在打造全新的陌生人社交App探探。
猎云网禁不住问道:“二位创业这么多年,最有成就感的事是什么呀?”
2、“探探”来了——唯愿两情相悦,制造一见钟情2014年9月,主打两情相悦模式的探探正式上线,由王宇亲自带领技术团队开发,P1原班人马运营。
用放而不弃来形容似乎更为贴切,王宇和潘滢做P1的初衷就是想以时尚为切入点,打开年轻群体的社交大门,却终不遂人愿。
我想他们都会记得2014年的“双12”,陌陌(MOMO)成功在纳斯达克敲钟,仅仅历时三年便扶摇上市,成功创造了自己的上市神话。一时间,陌生人社交的战场再起烽烟,几多星火,几多炮灰,自不必多说。
所谓失之毫厘,差之千里。不只是切入点的偏差,导致用户体量始终难以规模化突破,运营P1的七年里,王宇和潘滢踩坑无数,跨过这些坑,探探的能否圆了他们的社交梦呢?
对于“探探”的创始人潘滢而言亦是如此,她告诉猎云网(微信:
他们告诉猎云网,P1也曾经历过多次迭代,尤其是面对用户的使用习惯渐渐涌向移动端的趋势,也曾设想过将“两情相悦”模式植入在P1中,以引导用户社交。 潘滢表示:“启动资金来自一位北欧的投资人。创业的第二年,我们就遇上了金融危机。” 王宇:我们年初的时候就确立了今年的目标——年底做到700万DAU。去年我们已经实现了DAU 17倍的增长,今年定的这个目标也不成问题。 首先是会员模式:由于探探的机制是同一张陌生人名片不会出现两次,所以我们考虑给会员开设反悔1次的特权,并且增加他的名片出现的次数; 王宇和则潘滢逆流而上,反其道而行之推出的“反约炮”App探探却在资本市场平稳着陆: 2015年1月,探探完成500万美元A轮融资,由贝塔斯曼亚洲基金、元璟资本、黑桃基金共同投资。根据王宇和潘滢在同年2月公布的信息,探探在上线6个月内便收获了不错的数据:共产生了1300万次用户“配对”,用户累计划动次数超过3500万,周用户留存率为55%-60%,月留存率在30%左右,单日“配对”可达40万次,周活跃用户中的80%会“配对”成功。 其三,我们切中的痛点还不够痛,虽然注册量有百万,用户质量也很高,但活跃度不高; 从上线之初,外界对探探的定位便是“中国版Tinder”,除了音译过来有些相似,主要功能似乎也大同小异: 王宇:除了我们专门的审核人员,整个团队有五十多人,其中二十多个归属于技术团队。在管理方面,由于我在瑞典长大,所以崇尚国际化的管理方式,整个公司没有太多上下级的束缚,思维活跃、动手能力强的90后偏多。另外一点就是,由于我们从P1起家,而P1又是一个高端的社区和品牌,这种文化一脉相承,所以我们的一切工作都会非常注重和强调质量。
如今,social依然是年轻群体的刚需,在线社交产品却经历了数轮风云变幻。
但正如潘滢所说:“首先,社区的用户更多的是寻求群体感,而社交产品要考虑的是对方是否吸引到你,才有产生社交的可能性;
1999年2月,腾讯QQ正式上线,为中国的年轻群体开辟出一个全新的社交阵地。
创业可以,钱哪儿来呀?
其二,由于我们的切入点是时尚,导致用户群过于狭窄,最终彻底变成了一个潮人晒和秀的社区;
王宇则笑着看了看潘滢:“可能是娶到她(潘滢)吧。”
当然,商业化的前提是先把用户量做上去。
〔猎云网〕会不断出现更好的社交模式吸引用户,有否考虑过探探模式的生命周期问题?王宇:我认为关键不在于产品是否吸引用户,而在于解决年轻群体通过在线交友的方式认识靠谱的人并最终自由恋爱的痛点。目前来看,对于这个痛点大家解决的方案很差,探探的方案可能是比较好的,但还有上升空间。这里面除了产品本身,还有很多运营的挑战,基础的运营工作就是保持男女用户比例均衡、App内的社交环境足够干净,这两点就需要投入大量的精力。
1)智能推荐陌生人——不仅基于LBS,还会根据用户之间曾经共同经过的地点、兴趣爱好、共同好友等十几项信息,计算并推送与之匹配的人。
【猎云网(微信:
其四,我和王宇都对社交产品有一种情怀,我们都认为,当时的社交产品都没有很好地解决陌生人社交的问题,更大的市场需求并没有被满足。” 但实际上,探探的产品灵魂是“反约炮!光明正大交朋友!”,这一点和Tinder便极为不同,再细说产品层面的差异化: 潘滢:还有一位合伙人,我们在创办P1的时候就和他认识。他以前在新浪、搜狐之类的大公司工作过,后来进入SIG做投资人,看的第一个项目就是探探。当时他来我们这坐了坐,我们聊了聊,就决定加入探探了。
2007年,两个小青年儿共同作出了改写他们人生轨迹的决定——回国、创业。
DST创始人,“全球社交巨头背后的男人”。Facebook、Twitter、Snapchat、WhatsApp、Airbnb、Groupon,这些耳熟能详的巨头无不出自Yuri之手,Yuri在中国的投资也可谓群星闪耀,包括阿里巴巴、京东、小米、滴滴打车、美团大众点评等。
4、相识9年——是朋友,是创业合伙人,是夫妻王宇和潘滢相识于瑞典,大约9年前,互联网+,潘滢在普华永道做商务工作,王宇在爱立信做研发工程师。日子清闲,生活安逸。
3)保护女性用户体验——一旦男用户在聊天中涉及到“约”及其他类似敏感词,系统会立刻弹出窗口,询问女用户是否遭到骚扰,如果女方回答yes,那么探探人工客服会立刻介入调查。倘若发现情况属实,男用户就会被直接封机、封号,永久不能再注册探探。
今年5月初,探探稳稳地完成了3200万美元C轮融资,投资方除了元璟资本、LB、DCM、贝塔斯曼、KPCB、光亮资本等机构,还包括鼎鼎大名的投资人Yuri Milner。
潘滢答道:“把我的闺蜜嫁出去了是我觉得最有成就感的事。我们年龄相仿,但她还没结婚,也就到了着急的年纪了。当时,她在一些相亲的网站注册使用了,也都不怎么靠谱,骗子太多。后来下载了探探,半年后就告诉我们她要结婚了。”
我们放眼全球,We Are Social在今年1月公布了《2016年全球数字、社交和移动调查报告》,为我们清晰呈现了排位在全球社交网络前20的选手。统计数据显示,Facebook稳居统治地位,腾讯几乎垄断了中国本土市场,百度、新浪、欢聚时代也均占有一席之地。
5)陌生人社交也可以如此浪漫——为了让女用户在探探上更有浪漫的感觉,最新一版的探探推出了“擦肩而过”功能,为用户推荐一天中与自己经过相同地点的人,“擦肩而过”的地点、次数均可见。次数越多说明生活圈子越相近、缘份指数越高。
当然,缺钱只是他们经历的众多困境中很小的一部分,潘滢对猎云网说:“对于当下的年轻创业者而言,创业环境比我们当初好太多了。我还记得07年我们整个团队基本上都住在办公室里,每天工作18个小时很正常,有太多的时候我们根本发不出工资。”
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