别把“文字游戏”当敛财道具

　　常熟的这名女子本是要“拔火罐”活络胫骨、舒心畅气，岂料商家“文字游戏”轻松把价格抬十倍之高，火气没“拔出来”，倒是窝了一肚子火。消费讲究诚信为先，谈好价格再做买卖，“天价事件”持续活跃在各大新闻版块，“天价虾”吃完了论只卖，“天价黑头”治完了论个收费，“天价滑杆”坐上去才说按人头给钱。“天价事件”层出不穷，治理一起又现一起，惹得消费者怨声载道。

　　人无信不立，业无信不兴。在口碑效应主导消费趋势的今日，商家应该注重地方文化和企业品牌的维护，要以优质的服务赢得消费者持久青睐，而不是一刀“天价”切段“回头客”，最终自毁招牌，也负影响了当地旅游文化。

　　“天价火罐”让萧邦连锁店出了名，不少网友表示在该店有同样遭遇，然后真正维护权益的人却在少数。监管部门管得了商业行为，却管不了商家利益熏心。作为渴望清澈市场的民众，我们应该站出来为消费者代言，不只是维护个人利益，更是维护商业发展的健康环境。作为利益主导的商家，更要看清长远发展的实质，把服务消费者作为根本，脚踏实地的付出“劳动”，正大光明的收获“利益”，细水长流才是经营之道。（作者：张柳婷）

　　有消费者在常熟一家名为萧邦的美容美发连锁店消费时，遭遇了“天价拔火罐”事件，原本说好的拔火罐380元/次变成了380元/罐，消费者拔了12个火罐，共被要求交费4560元，引起了众多网友的关注。(5月11日，现代快报)

　　商家利用“文字游戏”捞金，遇到温顺憨厚的顾客，纵然顾客有埋怨，也老老实实交了钱。若是遇到较真的顾客，大吵大闹免不了，网络一曝光，商家名誉扫地，前景和发展都要受到影响。“钻空子”牟取暴利，以计数单位的变化“坑钱”，说到底不过是“涸泽而渔”，不能成为商业牟利的常规手段。